1. Qué es sabondojo
sabondojo es una aplicación web para gestionar una escuela de artes marciales: alumnos y sedes, clases y calendario, asistencia, cinturones, cuotas y pagos, avisos y foro interno.
No somos una escuela, no damos clases, no supervisamos entrenamientos y no prestamos servicios de salud. Todo lo que ocurre en el tatami es responsabilidad de la escuela.
2. Quién contrata y quién usa
La escuela contrata el servicio y administra las cuentas de su equipo y de sus alumnos. Las personas que acceden lo hacen bajo la relación que tienen con esa escuela; si esa relación termina, la escuela puede dar de baja el acceso.
Para usar el sistema hay que ser mayor de edad, salvo que un adulto responsable habilite el acceso de un menor a partir de los 14 años, como se explica en el Aviso de privacidad.
Cada cuenta es personal. Compartir credenciales está prohibido: rompe el registro de quién hizo qué, que es justamente lo que protege a las familias.
3. Qué le corresponde a la escuela
- Tener una base lícita para inscribir a cada alumno y para pedirle los datos que le pide.
- Obtener y mantener actualizados los consentimientos de salud y de imagen, usando las herramientas que el sistema provee.
- Verificar en persona el vínculo de cada adulto responsable antes de darle acceso a la ficha de salud de un menor.
- Cargar datos exactos y corregirlos cuando una familia lo pide.
- Responder los pedidos de acceso, rectificación o supresión dentro de los plazos legales.
- No escribir información de salud, familiar o legal en los campos de texto libre destinados a observaciones de entrenamiento.
- Registrar su base de datos ante la autoridad que corresponda en su jurisdicción, cuando sea obligatorio.
4. Qué nos corresponde a nosotros
- Mantener el servicio disponible y funcionando con diligencia razonable.
- Proteger los datos con las medidas técnicas y organizativas descritas en el Acuerdo de tratamiento de datos.
- Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones de la escuela.
- Notificar a la escuela, sin dilación indebida, cualquier incidente de seguridad que afecte a sus datos.
- Aplicar en el código los plazos de conservación publicados.
- Avisar antes de sumar un subprocesador nuevo.
- Devolver o eliminar los datos al terminar la relación, según lo elija la escuela.
5. Uso aceptable
Al usar sabondojo, la escuela y sus usuarios se comprometen a no:
- Cargar datos biométricos de ninguna clase, ni integrar el sistema con reconocimiento facial o de huella.
- Cargar categorías especiales de datos fuera de los campos previstos para ello.
- Enviar comunicaciones comerciales a menores de edad, ni usar sus datos con fines publicitarios.
- Usar los datos de alumnos para una finalidad distinta de la gestión de la escuela.
- Intentar acceder a datos de otra escuela, sondear vulnerabilidades sin autorización previa, o extraer datos de forma automatizada.
- Subir contenido ilícito, ni usar el foro o los mensajes para acosar a otra persona.
Un incumplimiento grave de este punto habilita la suspensión inmediata de la cuenta, con aviso.
6. Suscripción y facturación
El servicio se contrata por suscripción mensual, con el precio y el alcance vigentes al momento de la contratación. Los importes se expresan en pesos argentinos, impuestos incluidos cuando corresponda.
El cobro recurrente se procesa a través de MercadoPago. sabondojo no almacena datos de tarjeta: los administra el procesador de pagos.
Un cambio de precio se avisa con al menos 30 días de anticipación y rige desde el ciclo siguiente. Si no lo aceptás, podés dar de baja antes de que empiece a aplicarse.
La falta de pago suspende el acceso administrativo tras el período de gracia informado; los datos no se borran por una suspensión.
7. Baja, suspensión y devolución de datos
La escuela puede dar de baja el servicio en cualquier momento, con efecto al final del ciclo pago en curso. Nosotros podemos suspender o terminar el servicio por incumplimiento grave, con aviso previo y una oportunidad razonable de corregirlo cuando el caso lo permita.
Tras la baja, la escuela tiene 30 días para exportar sus datos. Pasados 90 días desde la baja eliminamos los datos de la escuela de los sistemas activos, salvo lo que estemos obligados a conservar (registros contables, registros de consentimiento). Las copias de resguardo caducan por rotación dentro de los 35 días siguientes y no se restauran de forma selectiva.
8. Datos y propiedad intelectual
Los datos que la escuela carga son de la escuela. No los usamos para otra cosa que prestarle el servicio: no los vendemos, no los cedemos y no los usamos para entrenar modelos.
El software, la marca y el diseño de sabondojo son nuestros. La suscripción otorga un derecho de uso, no una cesión.
Podemos usar métricas agregadas y anonimizadas — que no permiten identificar a ninguna persona ni escuela — para entender el uso y mejorar el producto.
9. Garantías y responsabilidad
Ponemos un esfuerzo diligente en que el servicio esté disponible y sea correcto, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. No sustituye el criterio profesional de un instructor ni el consejo de un profesional de la salud.
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a la escuela se limita a los importes abonados en los 12 meses anteriores al hecho que la origina. Nada de esto limita la responsabilidad por dolo, por daños a las personas, ni las obligaciones que la normativa de protección de datos nos impone directamente.
10. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por la ley de la República Argentina, y cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Si la escuela está en la Unión Europea, esto no afecta los derechos que su normativa local le reconozca de forma imperativa.
Cuando cambiemos estos términos publicaremos la versión nueva con su fecha de vigencia y avisaremos con al menos 30 días de anticipación si el cambio es sustancial.